Voorschriften van de online winkel

§ 1

Voorlopige bepalingen

  1. internet winkel Standidesk, verkrijgbaar op het internetadres
    https://standidesk.com oraz https://standidesk.com , wordt gerund door Damian Bezak die een bedrijf runt onder de naam Standidesk Damian Bezak, ingeschreven in het Centraal Register en Informatie over Economische Activiteit (CEIDG) bijgehouden door de minister bevoegd voor economie, NIP 6222699564, REGON 302669040.

2. Dit Reglement is gericht aan zowel Consumenten als Ondernemers die de Winkel gebruiken en definieert de regels voor het gebruik van de Online Winkel, evenals de regels en procedure voor het sluiten van Verkoopovereenkomsten met de Klant op afstand via de Winkel.

 

§ 2

definities

  1. consument - een natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit met de verkoper als onderdeel van de winkel, waarvan het onderwerp niet direct verband houdt met zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
  2. verkoper - een natuurlijk persoon die een onderneming drijft onder de naam van de onderneming Standidesk Damian Bezak, ingeschreven in het Centraal Register en Informatie over Economische Activiteit (CEIDG) bijgehouden door de minister bevoegd voor economie, NIP 6222699564, REGON 302669040
  3. klant - elke entiteit die aankopen doet via de Store.
  4. ondernemer - een natuurlijke persoon, rechtspersoon en een organisatie-eenheid zonder rechtspersoonlijkheid, die scheiden de wet erkent de rechtsbevoegdheid, het dragen voor eigen rekening van de economische activiteit die de Store gebruikt.
  5. Sklep - online winkel gerund door de verkoper op het internetadres https://standidesk.com oraz https://standidesk.com.
  6. Overeenkomst op afstand - een met de Klant gesloten overeenkomst in het kader van een georganiseerd systeem van het sluiten van overeenkomsten op afstand (als onderdeel van de Winkel), zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van partijen, met uitsluitend gebruikmaking van één of meer middelen voor communicatie op afstand tot en met het sluiten van het contract.
  7. Reglement - dit Winkelreglement.
  8. Uw Bestelling - De wilsverklaring van de Klant ingediend via het Bestelformulier en rechtstreeks gericht op het sluiten van een Productverkoopovereenkomst of Producten met de Verkoper.
  9. Rekening - klantaccount in de Winkel, het bevat gegevens die door de klant zijn verstrekt en informatie over door hem in de winkel geplaatste bestellingen.
  10. Registratieformulier - een formulier beschikbaar in de winkel, waarmee een account kan worden gemaakt.
  11. Het bestelformulier - een interactief formulier beschikbaar in de winkel waarmee u een bestelling kunt plaatsen, met name door producten aan de winkelwagen toe te voegen en de voorwaarden van de verkoopovereenkomst te definiëren, inclusief de wijze van levering en betaling.
  12. Koszyk - een onderdeel van de software van de Store waarin de Producten die zijn geselecteerd voor aankoop zichtbaar zijn en het is ook mogelijk om de gegeven Bestelling te bepalen en te wijzigen, met name de hoeveelheid producten.
  13. Product - een roerend goed / dienst beschikbaar in de winkel die het onderwerp is van de verkoopovereenkomst tussen de klant en de verkoper.
  14. Verkoopovereenkomst - Productverkoopovereenkomst gesloten of gesloten tussen de klant en de verkoper via de online winkel. De Verkoopovereenkomst betekent tevens - overeenkomstig de kenmerken van het Product - een overeenkomst tot levering van diensten en een overeenkomst voor specifieke werkzaamheden.

§ 3

Contact met de winkel

  1. Adres van de verkoper: ul. Kazimierza Wielkiego 5d lok. 203
  2. E-mailadres van de verkoper: ondersteuning@standidesk.com
  3. Telefoonnummer verkoper: +48 605 64 54 04
  4. Bankrekeningnummer verkoper 42 1090 1854 0000 0001 3483 7043
  5. De Klant kan met de Verkoper communiceren via de adressen en telefoonnummers die in deze paragraaf worden vermeld.
  6. De klant kan op werkdagen tussen 9 en 16 uur telefonisch contact opnemen met de Verkoper.

§ 4

Technische eisen

Om de Store te gebruiken, inclusief het bekijken van het assortiment van de Store en het plaatsen van bestellingen voor Producten, moet u:

  1. eindapparaat met toegang tot internet en een webbrowser zoals Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Firefox
  2. een actief e-mailaccount (e-mail),
  3. ingeschakelde cookies.

§ 5

Algemene informatie

  1. De Verkoper is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor eventuele storingen, waaronder onderbrekingen in het functioneren van de Winkel, veroorzaakt door overmacht, onwettige acties van derden of incompatibiliteit van de Online Winkel met de technische infrastructuur van de Klant.
  2. Voor het bekijken van het assortiment van de Store is het aanmaken van een Account niet nodig. Het plaatsen van bestellingen door de Klant voor Producten in het assortiment van de Winkel is mogelijk na het aanmaken van een Account in overeenstemming met de bepalingen van § 6 van het Reglement of door het verstrekken van de nodige persoons- en adresgegevens om de Bestelling uit te voeren zonder een Account aan te maken.
  3. De prijzen in de winkel worden gegeven in Poolse zloty en zijn brutoprijzen (inclusief btw).
  4. Het uiteindelijke (eind)bedrag dat door de Klant moet worden betaald, bestaat uit de prijs voor het Product en de leveringskosten (inclusief kosten voor transport, levering en postdiensten), waarover de Klant wordt geïnformeerd op de website van de Winkel bij het plaatsen van de Bestelling , ook bij het uiten van de wil gebonden te zijn aan de Verkoopovereenkomst.
  5. Bij een Overeenkomst voor een abonnement of dienstverlening voor onbepaalde tijd is de uiteindelijke (eind)prijs de totaalprijs inclusief alle betalingen voor de afrekenperiode.
  6. Wanneer de aard van het onderwerp van de Overeenkomst het naar redelijk oordeel niet toelaten de uiteindelijke (eind)prijs vooraf te berekenen, informatie over de wijze waarop de prijs zal worden berekend, alsmede kosten voor transport, bezorging, postdiensten en andere kosten, worden vermeld in de winkel in de productbeschrijving.

§ 6

Een account aanmaken in de winkel

  1. Om een ​​account in de winkel aan te maken, moet u het registratieformulier invullen. Het is noodzakelijk om de volgende gegevens te verstrekken: Naam, Achternaam, E-mailadres, Wachtwoord.
  2. Het aanmaken van een account in de Store is gratis.
  3. Inloggen op het Account gebeurt door de login en het wachtwoord in te voeren die zijn ingesteld op het Registratieformulier.
  4. De klant heeft te allen tijde de mogelijkheid, zonder opgaaf van reden en zonder kosten
    verwijder daarom het account door een passend verzoek aan de verkoper te sturen, in het bijzonder via e-mail of schriftelijk naar de adressen vermeld in § 3.

§ 7

Regels voor het plaatsen van een bestelling

Om een ​​Bestelling te plaatsen:

  1. log in op de Store (optioneel);
  2. selecteer het Product dat het onderwerp is van de Bestelling en klik vervolgens op de knop "Toevoegen aan winkelwagen" (of gelijkwaardig);
  3. inloggen of gebruik maken van de mogelijkheid om zonder registratie een Bestelling te plaatsen;
  4. als de optie voor het plaatsen van een bestelling zonder registratie is gekozen - vul het bestelformulier in door de gegevens van de ontvanger van de bestelling en het adres waar het product moet worden afgeleverd in te voeren, selecteer het type verzending (methode van levering van het product ), vul de factuurgegevens in, indien verschillend van de gegevens van de ontvanger,
  5. klik op de knop "Bestellen en betalen"
  6. kies een van de beschikbare betaalmethoden en betaal, afhankelijk van de betaalmethode, de bestelling binnen een bepaalde periode, met inachtneming van § 8 punt 3.

§ 8

Levering en betalingsmethoden aangeboden

  1. De Klant kan de volgende methoden gebruiken om het bestelde Product te bezorgen of op te halen:
    1. koerier aflevering
  2. De klant kan de volgende betaalmethoden gebruiken:
    1. Betaling via overschrijving op de rekening van de verkoper
    2. Elektronische betalingen (ondersteund door tpay.com)
  3. Gedetailleerde informatie over leveringsmethoden en aanvaardbare betalingsmethoden is te vinden op de website van de winkel.

§ 9

Uitvoering van het verkoopcontract

  1. De sluiting van de verkoopovereenkomst tussen de klant en de verkoper vindt plaats nadat de klant een bestelling heeft geplaatst met behulp van het bestelformulier in de online winkel in overeenstemming met § 7 van de voorschriften.
  2. Na het plaatsen van de Bestelling bevestigt de Verkoper onmiddellijk de ontvangst ervan en aanvaardt hij tegelijkertijd de Bestelling voor uitvoering. Bevestiging van ontvangst van de Bestelling en de acceptatie ervan voor uitvoering vindt plaats door de Klant een passende e-mail te sturen naar het e-mailadres van de Klant dat bij het plaatsen van de Bestelling is opgegeven, die ten minste de verklaring van ontvangst van de Bestelling en de aanvaarding van de Verkoper bevat voor uitvoering en bevestiging van de totstandkoming van de Verkoopovereenkomst. Na ontvangst van bovenstaande e-mail door de Klant, komt er een Verkoopovereenkomst tot stand tussen de Klant en de Verkoper.
  3. Als de klant kiest:
    1. betaling via overschrijving, elektronische betalingen, is de klant verplicht om de betaling binnen 3 kalenderdagen vanaf de datum van de verkoopovereenkomst te doen - anders wordt de bestelling geannuleerd.
  1. Het product wordt door de Verkoper verzonden binnen de in de beschrijving vermelde tijd (behoudens paragraaf 5 van deze sectie), op de manier die de Klant bij het plaatsen van de Bestelling heeft gekozen.
  1. Als u Producten bestelt met een verschillende leveringsdatum, is de leveringsdatum de langst opgegeven datum.

B In het geval van het bestellen van Producten met verschillende levertijden, heeft de Klant de mogelijkheid om levering van de Producten in gedeelten of levering van alle Producten te vragen na het voltooien van de gehele bestelling.

  1. De start van de termijn voor levering van het Product aan de Klant wordt als volgt geteld:
    1. Als de klant kiest voor de wijze van betaling via overschrijving, elektronische betalingen - vanaf de datum van bijschrijving op de bankrekening van de verkoper.

9. Levering van producten vindt alleen plaats in Polen.

§ 10

Het recht om het contract op te zeggen

  1. De consument kan de Verkoopovereenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen.
  2. Het lopen van de tijdslimiet gespecificeerd in sec. 1 begint met de bezorging van het Product aan de Consument of een andere persoon dan de door hem aangewezen vervoerder.
  3. In het geval van een Overeenkomst die veel Producten omvat die afzonderlijk, in batches of in gedeelten worden geleverd, geldt de datum vermeld in paragraaf 1 loopt vanaf de levering van het laatste artikel, batch of onderdeel.
  4. In geval van een Overeenkomst die bestaat uit het geregeld afleveren van Producten voor een bepaalde periode (abonnement), de in lid 1 genoemde datum XNUMX loopt weg van de omhelzing
    in het bezit van het eerste.
  5. De consument kan de Overeenkomst herroepen door een verklaring in te dienen bij de Verkoper
    bij terugtrekking uit de overeenkomst. Om de termijn voor herroeping van de Overeenkomst te halen, volstaat het dat de Consument vóór het verstrijken van deze termijn een verklaring stuurt.
  6. De verklaring kan per traditionele post of per e-mail worden verzonden door de verklaring naar het e-mailadres van de verkoper te sturen - de contactgegevens van de verkoper zijn vermeld in § 3. De verklaring kan ook worden ingediend op het formulier, waarvan een model is aangehecht als Bijlage 1 bij dit Reglement en als bijlage bij de wet van 30 mei 2014 betreffende de consumentenrechten, maar het is niet verplicht.
  7. Indien de Consument de verklaring per e-mail verstuurt, stuurt de Verkoper de Consument onverwijld naar het door de Consument opgegeven e-mailadres een ontvangstbevestiging van de verklaring van herroeping van de Overeenkomst.
  8. Gevolgen van herroeping van de Overeenkomst:
  1. Bij herroeping van een Overeenkomst op afstand wordt de Overeenkomst als nietig beschouwd.
  2. In geval van herroeping van de overeenkomst zal de verkoper alle door hem gedane betalingen, inclusief de kosten van levering de goederen, met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit de door de consument gekozen leveringsmethode, anders dan de goedkoopste standaardleveringsmethode die door de verkoper wordt aangeboden.
  3. De terugbetaling zal door de Verkoper worden gedaan met behulp van dezelfde betaalmethoden die de Consument bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij de Consument uitdrukkelijk heeft ingestemd met een andere oplossing die voor hem geen kosten met zich meebrengt.
  4. De verkoper mag wachten met de terugbetaling totdat het product is terugontvangen of totdat het bewijs van de terugzending aan hem is geleverd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
  5. De consument dient het product terug te sturen naar het adres van de verkoper voor retournering, d.w.z. Standidesk, ul. Reymonta 35, 63-400 Ostrów Wielkopolski met de aantekening "sklep firmowy Sklejka-Eko SA" onmiddellijk, uiterlijk 14 dagen na de datum,
    waarin hij de Verkoper op de hoogte heeft gesteld van de herroeping van de Overeenkomst. De deadline wordt gehaald als de Consument het Product terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
  6. De consument draagt ​​de directe kosten van terugzending van het Product, inclusief de kosten van terugzending van het Product, indien het Product door zijn aard niet kon worden achtergelaten
    zoals gewoonlijk per post teruggestuurd.
  7. De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het Product die het gevolg is van:
    het op een andere manier gebruiken dan nodig was om de aard, kenmerken en werking van het Product vast te stellen.

10. Het herroepingsrecht van een overeenkomst op afstand komt de Consument niet toe met betrekking tot de Overeenkomst:

  1. waarbij het onderwerp van de dienst een niet-geprefabriceerd artikel is, vervaardigd volgens de specificaties van de consument of dient om aan zijn individuele behoeften te voldoen,
  2. waarbij het onderwerp van de dienst een artikel is waarvan het eenmalig gebruik blijvende en onomkeerbare gebruikssporen veroorzaakt
  3. waarbij het voorwerp van de dienst een artikel is dat wordt afgeleverd in een verzegelde verpakking, die na opening van de verpakking niet kan worden teruggezonden vanwege gezondheidsbescherming of hygiënische redenen, indien de verpakking na levering is geopend,
  4. waarbij het onderwerp van de dienst een item is dat snel bederft of een korte houdbaarheid heeft,
  5. voor het verlenen van diensten, indien de verkoper de dienst volledig heeft uitgevoerd met de uitdrukkelijke toestemming van de consument, die voor aanvang van de dienst is geïnformeerd dat hij nadat de verkoper de dienst heeft uitgevoerd, het recht zal verliezen om de overeenkomst te herroepen ,
  6. waarbij de prijs of vergoeding gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop Verkoper geen invloed heeft en die zich vóór het verstrijken van de termijn voor herroeping van de Overeenkomst kunnen voordoen,
  7. waarbij het voorwerp van de dienst zijn zaken die na levering naar hun aard onlosmakelijk verbonden zijn met andere zaken,
  8. voor de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is opgeslagen, als de uitvoering is begonnen met de uitdrukkelijke instemming van de consument vóór de termijn voor het herroepen van de overeenkomst en na de verkoper te hebben geïnformeerd over het verlies van het recht om de overeenkomst te herroepen,

§ 11

Klacht en garantie

  1. De Verkoopovereenkomst heeft betrekking op nieuwe Producten.
  2. In geval van een gebrek aan de bij Verkoper gekochte goederen heeft de Klant het recht om een ​​klacht in te dienen op basis van de bepalingen over garantie in het Burgerlijk Wetboek.
  3. Klachten dienen schriftelijk of elektronisch te worden ingediend bij de in dit Reglement vermelde adressen van Verkoper.
  4. Het verdient aanbeveling in de klacht onder meer op te nemen een korte beschrijving van het gebrek, de omstandigheden (inclusief de datum) van het optreden ervan, de gegevens van de Klant die de klacht indient en het verzoek van de Klant
    wegens een gebrek in de goederen.
  5. Verkoper zal onverwijld, uiterlijk binnen 14 dagen, op de klacht reageren en indien hij dit niet binnen deze termijn doet, wordt het verzoek van de Klant geacht gegrond te zijn.
  6. Goederen die in het kader van de klachtenprocedure worden verzonden, moeten naar het volgende adres worden gestuurd: Standidesk, ul. Reymonta 35, 63-400 Ostrów Wielkopolski met de aantekening "Sklejka-Eko SA company shop"
  7. Indien voor het Product garantie is verleend, informatie daarover,
    evenals de inhoud ervan, worden opgenomen in de beschrijving van het Product in de Winkel.

§ 12

Buitengerechtelijke manieren om klachten af ​​te handelen en verhaal te halen

  1. Gedetailleerde informatie over de gebruiksmogelijkheden door de Consument
    buitengerechtelijke methoden voor de behandeling van klachten en verhaal, evenals de regels voor toegang tot deze procedures zijn beschikbaar op de kantoren en op de websites van poviat (gemeentelijke) consumentenombudsmannen, maatschappelijke organisaties die onder meer consumentenbescherming hebben, woiwodschapsinspecties van Trade Inspection en op de volgende internetadressen van het Bureau Concurrentie en Consumentenbescherming: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php en http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
  2. De consument heeft de volgende gebruiksvoorbeelden:
    buitengerechtelijke manieren van omgaan met klachten en verhaal:
  1. De consument heeft het recht zich te wenden tot een vaste minnelijke consumentenrechter, bedoeld in art. 37 van de wet van 15 december 2000 betreffende de handelsinspectie (Journal of Laws 2014, item 148, zoals gewijzigd), met een verzoek om een ​​geschil te regelen dat voortvloeit uit de met de verkoper gesloten overeenkomst.
  2. De consument heeft het recht zich te wenden tot de provinciale inspecteur van de Handelsinspectie, conform art. 36 van de wet van 15 december 2000 betreffende de handelsinspectie (Journal of Laws 2014, item 148, zoals gewijzigd), met het verzoek om een ​​bemiddelingsprocedure te starten met betrekking tot de minnelijke regeling van het geschil tussen de consument en de verkoper.
  3. De consument kan gratis hulp krijgen bij het oplossen van een geschil tussen hem en de verkoper, ook met behulp van de kosteloze hulp van een poviat (gemeentelijke) consumentenombudsman of een sociale organisatie wiens wettelijke taken consumentenbescherming omvatten (inclusief de Consumentenfederatie, Vereniging van Poolse consumenten) .

§ 13

Persoonlijke gegevens in de online winkel

  1. De beheerder van persoonsgegevens van Klanten die via de Online Store zijn verzameld, is de Verkoper.
  2. Persoonlijke gegevens van klanten die door de beheerder via de Online Store worden verzameld, worden verzameld om de Verkoopovereenkomst uit te voeren, en als de Klant hiermee instemt - ook voor marketingdoeleinden.
  3. De ontvangers van de persoonsgegevens van de Klanten van de Online Store kunnen zijn:
  1. In het geval van een klant die de online winkel gebruikt met de methode van levering per post of koerier, verstrekt de beheerder op verzoek van de beheerder de verzamelde persoonlijke gegevens van de klant aan de geselecteerde vervoerder of tussenpersoon die de verzending uitvoert.
  2. In het geval van een klant die de online winkel gebruikt met de methode van elektronische betalingen of met een betaalkaart, verstrekt de beheerder de verzamelde persoonlijke gegevens van de klant aan de geselecteerde entiteit die de bovenstaande betalingen in de online winkel uitvoert.

4. De klant heeft het recht om zijn gegevens in te zien en te corrigeren.

5. Het verstrekken van persoonlijke gegevens is vrijwillig, maar het niet verstrekken van de persoonlijke gegevens die zijn aangegeven in de voorschriften die nodig zijn om een ​​verkoopovereenkomst te sluiten, resulteert in de onmogelijkheid om dit contract te sluiten.

§ 14

Slotbepalingen

1. Overeenkomsten die via de Online Store worden gesloten, worden in het Pools gesloten.

2. Verkoper behoudt zich het recht voor het Reglement te wijzigen om gewichtige redenen, te weten: wetswijzigingen, wijzigingen in betaal- en leveringswijzen - voor zover deze wijzigingen van invloed zijn op de uitvoering van de bepalingen van dit Reglement. De Verkoper zal de Klant ten minste 7 dagen van tevoren over elke wijziging informeren.

3. In zaken die niet onder deze Regeling vallen, zijn de algemeen geldende bepalingen van het Poolse recht van toepassing, met name: het Burgerlijk Wetboek; de wet op het aanbieden van elektronische diensten; de Wet consumentenrechten, de Wet bescherming persoonsgegevens.

4. De klant heeft het recht gebruik te maken van buitengerechtelijke middelen voor klacht- en verhaalsbehandeling. Daartoe kan hij een klacht indienen via het EU ODR online platform dat beschikbaar is op: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.