Interneta veikala noteikumi

§ 1

Iepriekšējie noteikumi. \ T

  1. Interneta veikals Standidesk, pieejams interneta adresē
    https://standidesk.com oraz https://standidesk.com , vada Damian Bezak, kas vada uzņēmumu ar nosaukumu Standidesk Damian Bezak, ierakstīts Centrālajā reģistrā un ekonomiskās darbības informācijā (CEIDG), ko glabā ekonomikas ministrs, NIP 6222699564, REGON 302669040.

2. Šie noteikumi ir adresēti gan patērētājiem, gan uzņēmējiem, kuri izmanto veikalu, un tajos ir noteikti interneta veikala izmantošanas noteikumi, kā arī noteikumi un kārtība, kā noslēgt pārdošanas līgumus ar pircēju attālināti, izmantojot veikalu.

 

§ 2

definīcijas

  1. patērētājs - fiziska persona, kas slēdz līgumu ar Pārdevēju kā veikala daļu, kuras priekšmets nav tieši saistīts ar tā uzņēmējdarbību vai profesionālo darbību.
  2. pārdevējs - fiziska persona, kas veic uzņēmējdarbību ar uzņēmuma nosaukumu Standidesk Damian Bezak, ierakstīts Centrālajā reģistrā un ekonomiskās darbības informācijā (CEIDG), ko glabā ekonomikas ministrs, NIP 6222699564, REGON 302669040
  3. klients - jebkura iestāde, kas veic pirkumus, izmantojot veikalu.
  4. uzņēmējs - fiziska persona, juridiska persona un organizatoriska vienība, kas nav juridiska persona, kuras atsevišķais likums piešķir tiesībspēju, savā vārdā veic saimniecisko darbību, kas izmanto veikalu.
  5. veikals - Interneta veikals, ko Pārdevējs vada interneta adresē https://standidesk.com oraz https://standidesk.com.
  6. Distances līgums - līgums, kas noslēgts ar Klientu kā daļa no organizētas distances līgumu slēgšanas sistēmas (kā veikala daļa), bez pušu vienlaicīgas fiziskas klātbūtnes, izmantojot tikai vienu vai vairākus distances saziņas līdzekļus līdz līguma noslēgšanu.
  7. Noteikumi - šie veikala noteikumi.
  8. pasūtījums - Klienta gribas deklarācija, kas iesniegta, izmantojot pasūtījuma veidlapu un kuras mērķis ir tieši noslēgt Produkta pārdošanas līgumu vai Produktus ar Pārdevēju.
  9. Konts - klienta konts veikalā, tajā ir klienta sniegtie dati un informācija par pasūtījumiem, ko viņš veicis veikalā.
  10. Reģistrācijas veidlapa - veikalā pieejama veidlapa, kas ļauj izveidot kontu.
  11. Pasūtījuma veidlapa - Veikalā pieejama interaktīva veidlapa, kas ļauj veikt pasūtījumu, jo īpaši, pievienojot grozam Produktus un nosakot pārdošanas līguma noteikumus, ieskaitot piegādes un apmaksas veidu.
  12. Koszyk - veikala programmatūras elements, kurā ir redzami iegādei atlasītie produkti, kā arī ir iespējams noteikt un mainīt konkrēto pasūtījumu, jo īpaši produktu daudzumu.
  13. Produkts - veikalā pieejama kustama prece / pakalpojums, uz kuru attiecas Pārdošanas līgums starp Pircēju un Pārdevēju.
  14. Pārdošanas līgums - Preču pārdošanas līgums, kas noslēgts vai noslēgts starp Klientu un Pārdevēju, izmantojot Interneta veikalu. Pārdošanas līgums saskaņā ar Produkta iezīmēm nozīmē arī pakalpojumu sniegšanas līgumu un līgumu par konkrētu darbu.

§ 3

Sazinieties ar veikalu

  1. Pārdevēja adrese: ul. Kazimierza Wielkiego 5d lok. 203
  2. Pārdevēja e-pasta adrese: atbalsts @standidesk. Ar
  3. Pārdevēja tālruņa numurs: +48 605 64 54 04
  4. Pārdevēja bankas konta numurs 42 1090 1854 0000 0001 3483 7043
  5. Klients var sazināties ar Pārdevēju, izmantojot šajā punktā norādītās adreses un tālruņa numurus.
  6. Klients var sazināties pa tālruni ar Pārdevēju darba dienās no pulksten 9 līdz 16.

§ 4

Tehniskās prasības

Lai izmantotu veikalu, tostarp apskatītu veikala sortimentu un pasūtītu preces, jums:

  1. gala ierīce ar piekļuvi internetam un tīmekļa pārlūkprogrammu, piemēram, Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Firefox
  2. aktīvs e-pasta konts (e-pasts),
  3. iespējotas sīkdatnes.

§ 5

Vispārīga informācija

  1. Pārdevējs, ciktāl to atļauj likums, nav atbildīgs par jebkādiem traucējumiem, ieskaitot traucējumus Veikala darbībā, kas radušies nepārvaramas varas, trešo personu prettiesisku darbību vai Interneta veikala nesaderības ar Klienta tehnisko infrastruktūru dēļ.
  2. Lai apskatītu veikala sortimentu, nav nepieciešams izveidot kontu. Pasūtītāja pasūtījumi Veikala sortimentā esošajām precēm ir iespējami vai nu pēc Konta izveides saskaņā ar Noteikumu 6.§ noteikumiem, vai arī sniedzot nepieciešamos personas un adreses datus, kas ļauj izpildīt Pasūtījumu, neizveidojot Kontu.
  3. Cenas veikalā ir norādītas poļu zlotī, un tās ir bruto cenas (ieskaitot PVN).
  4. Galīgo (galīgo) summu, kas jāmaksā Klientam, veido Preces cena un piegādes izmaksas (ieskaitot transporta, piegādes un pasta pakalpojumu izmaksas), par kurām Klients tiek informēts Veikala vietnē, veicot pasūtījumu. , tostarp, paužot vēlmi uzņemties saistības ar pārdošanas līgumu.
  5. Ja Līgums attiecas uz abonēšanu vai pakalpojumu sniegšanu uz nenoteiktu laiku, galīgā (galīgā) cena ir kopējā cena, ieskaitot visus maksājumus par norēķinu periodu.
  6. Ja Līguma priekšmeta raksturs neļauj, pamatoti spriežot, iepriekš aprēķināt galīgo (galīgo) cenu, informācija par cenas aprēķināšanas veidu, kā arī maksa par transportu, piegādi, pasta pakalpojumiem un citas izmaksas, tiks norādītas veikalā Preces aprakstā.

§ 6

Konta izveide veikalā

  1. Lai veikalā izveidotu kontu, jums jāaizpilda reģistrācijas veidlapa. Ir jānorāda šādi dati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, parole.
  2. Konta izveide veikalā ir bezmaksas.
  3. Pieteikšanās kontā tiek veikta, ievadot reģistrācijas veidlapā norādīto pieteikumvārdu un paroli.
  4. Klientam ir iespēja jebkurā laikā, nenorādot iemeslu un neradot nekādas sekas
    šī iemesla dēļ noņemiet Kontu, nosūtot Pārdevējam atbilstošu pieprasījumu, jo īpaši pa e-pastu vai rakstiski uz 3.§ norādītajām adresēm.

§ 7

Pasūtījuma noformēšanas noteikumi

Lai veiktu pasūtījumu:

  1. piesakieties veikalā (pēc izvēles);
  2. izvēlieties preci, kas ir pasūtījuma priekšmets, un pēc tam noklikšķiniet uz pogas "Pievienot grozam" (vai līdzvērtīgai);
  3. piesakieties vai izmantojiet iespēju veikt pasūtījumu bez reģistrācijas;
  4. ja ir izvēlēta iespēja veikt pasūtījumu bez reģistrācijas - aizpildiet pasūtījuma veidlapu, ievadot pasūtījuma saņēmēja rekvizītus un adresi, uz kuru paredzēts piegādāt preci, izvēlieties sūtījuma veidu (preces piegādes veids) ), ievadiet rēķina datus, ja tie atšķiras no saņēmēja informācijas,
  5. noklikšķiniet uz pogas "Pasūtīt un samaksāt"
  6. izvēlieties vienu no pieejamajiem maksāšanas veidiem un atkarībā no maksājuma veida samaksājiet par pasūtījumu noteiktā termiņā, ievērojot 8.§ 3. punktu.

§ 8

Tiek piedāvātas piegādes un apmaksas metodes

  1. Klients var izmantot šādas pasūtītās preces piegādes vai savākšanas metodes:
    1. Kurjera piegāde
  2. Klients var izmantot šādas maksājumu metodes:
    1. Maksājums ar bankas pārskaitījumu uz Pārdevēja kontu
    2. Elektroniskie maksājumi (atbalsta tpay.com)
  3. Detalizētu informāciju par piegādes veidiem un pieņemamiem maksāšanas veidiem var atrast veikala vietnē.

§ 9

Pārdošanas līguma izpilde

  1. Pārdošanas līguma noslēgšana starp Klientu un Pārdevēju notiek pēc tam, kad Klients ir veicis pasūtījumu, izmantojot Pasūtījuma veidlapu Interneta veikalā saskaņā ar Noteikumu 7.§.
  2. Pēc pasūtījuma veikšanas Pārdevējs nekavējoties apstiprina tā saņemšanu un vienlaikus pieņem Pasūtījumu izpildei. Pasūtījuma saņemšanas apstiprināšana un tā pieņemšana ieviešanai notiek, nosūtot Klientam atbilstošu e-pastu uz Klienta e-pasta adresi, kas norādīta, pasūtot pasūtījumu, un kurā ir vismaz Pārdevēja deklarācija par pasūtījuma saņemšanu un tā pieņemšanu Pārdošanas līguma noslēgšanai un apstiprināšanai. Pēc tam, kad Klients ir saņēmis iepriekš minēto e-pastu, starp Klientu un Pārdevēju tiek noslēgts Pārdošanas līgums.
  3. Ja klients izvēlas:
    1. maksājums ar bankas pārskaitījumu, elektroniskie maksājumi, Klienta pienākums ir veikt maksājumu 3 kalendāro dienu laikā no Pārdošanas līguma datuma - pretējā gadījumā pasūtījums tiks atcelts.
  1. Pārdevējs preci nosūtīs tās aprakstā norādītajā laikā (ievērojot šīs sadaļas 5. punktu), tādā veidā, kādu izvēlējās Pasūtītājs, veicot pasūtījumu.
  1. Ja pasūtāt Produktus ar dažādiem piegādes datumiem, piegādes datums ir garākais norādītais datums.

Pasūtot Produktus ar atšķirīgu piegādes laiku, Klientam ir iespēja pieprasīt Preču piegādi pa daļām vai visu Produktu piegādi pēc visa pasūtījuma pabeigšanas.

  1. Preces piegādes Klientam perioda sākums tiek skaitīts šādi:
    1. Ja Klients izvēlas maksājuma veidu ar bankas pārskaitījumu, elektroniskie maksājumi - no Pārdevēja bankas konta ieskaitīšanas dienas.

9. Preču piegāde notiek tikai Polijā.

§ 10

Tiesības atteikties no līguma

  1. Patērētājs var atteikties no pārdošanas līguma 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu.
  2. Iedaļā norādītā laika ierobežojuma izpilde. 1 sākas ar Preces piegādi Patērētājam vai citai personai, kas nav viņa norādītais pārvadātājs.
  3. Līguma gadījumā, kas aptver daudzus Produktus, kas tiek piegādāti atsevišķi, partijās vai pa daļām, punktā norādīto datumu 1 sākas no pēdējās preces, partijas vai daļas piegādes.
  4. Līguma gadījumā, kas ietver regulāru Produktu piegādi uz noteiktu laiku (abonementu), punktā norādīto datumu 1 skrien no apskāviena
    pirmās lietas īpašumā.
  5. Patērētājs var atkāpties no Līguma, iesniedzot Pārdevējam deklarāciju
    par izstāšanos no Līguma. Lai ievērotu atteikšanās no Līguma termiņu, pietiek ar to, ka Patērētājs nosūta paziņojumu pirms šī termiņa beigām.
  6. Paziņojumu var nosūtīt pa tradicionālo pastu vai pa e-pastu, nosūtot paziņojumu uz Pārdevēja e-pasta adresi-Pārdevēja kontaktinformācija ir norādīta 3. punktā. Paziņojumu var iesniegt arī veidlapā, kuras paraugs ir pievienots kā šo noteikumu 1. pielikums un pielikums 30. gada 2014. maija aktam par patērētāju tiesībām, taču tas nav obligāts.
  7. Ja Patērētājs nosūta deklarāciju pa e-pastu, Pārdevējs nekavējoties nosūta Patērētāju uz e-pasta adresi, kas norādīta Patērētāja apstiprinājumā par paziņojuma par atteikšanos no Līguma saņemšanu.
  8. Līguma izstāšanās sekas:
  1. Izstāšanās no Distances līguma gadījumā Līgums tiek uzskatīts par spēkā neesošu.
  2. Atteikšanās gadījumā no Līguma Pārdevējs nekavējoties, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad saņemts Patērētāja paziņojums par atteikšanos no Līguma, nekavējoties atdod Patērētājam visus viņa veiktos maksājumus, ieskaitot piegādes izmaksas. preces, izņemot papildu izmaksas, kas rodas no patērētāja izvēlētās piegādes metodes, kas nav lētākā standarta piegādes metode, ko piedāvā Pārdevējs.
  3. Atmaksāšanu Pārdevējs veiks, izmantojot tās pašas maksāšanas metodes, kuras patērētājs izmantoja sākotnējā darījumā, ja vien Patērētājs nav skaidri piekritis citam risinājumam, kas viņam neradīs nekādas izmaksas.
  4. Pārdevējs var aizturēt atlīdzību līdz brīdim, kad Prece ir saņemta atpakaļ vai kamēr nav saņemti pierādījumi par tās atgriešanu, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.
  5. Patērētājam ir jāatdod Prece atpakaļ uz Pārdevēja adresi, lai atgrieztos, t.i. Standidesk, ul. Reymonta 35, 63-400 Ostrów Wielkopolski ar anotāciju "sklep firmowy Sklejka-Eko SA" nekavējoties, ne vēlāk kā 14 dienas pēc datuma,
    kurā viņš informēja Pārdevēju par atteikšanos no Līguma. Termiņš tiks ievērots, ja Patērētājs nosūtīs Preci atpakaļ 14 dienu laikā.
  6. Patērētājs sedz tiešās Produkta atgriešanas izmaksas, ieskaitot Preces atgriešanas izmaksas, ja Prece tās rakstura dēļ nevar tikt atstāta
    nosūtīts atpakaļ pa pastu kā parasti.
  7. Patērētājs ir atbildīgs tikai par Produkta vērtības samazināšanos, kas rodas no
    izmantojot to citādi, nekā tas bija nepieciešams, lai noskaidrotu Produkta būtību, īpašības un darbību.

10. Patērētājam nav tiesību atkāpties no distances līguma saistībā ar Līgumu:

  1. kurā pakalpojuma priekšmets ir nesagatavota prece, kas ražota saskaņā ar Patērētāja specifikāciju vai kalpo viņa individuālo vajadzību apmierināšanai,
  2. kurā pakalpojuma priekšmets ir prece, kuras vienreizēja lietošana izraisa pastāvīgas un neatgriezeniskas lietošanas pēdas
  3. kurā pakalpojuma priekšmets ir prece, kas piegādāta aizzīmogotā iepakojumā, kuru pēc iepakojuma atvēršanas nevar atgriezt veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ, ja iepakojums ir atvērts pēc piegādes, \ t
  4. kurā pakalpojuma priekšmets ir prece, kas ātri nolietojas vai kurai ir īss glabāšanas laiks,
  5. pakalpojumu sniegšanai, ja Pārdevējs ir pilnībā sniedzis pakalpojumu ar patērētāja skaidru piekrišanu, kurš pirms pakalpojuma uzsākšanas tika informēts, ka pēc pakalpojuma sniegšanas Pārdevējs zaudēs tiesības atteikties no Līgums,
  6. kurā cena vai atlīdzība ir atkarīga no svārstībām finanšu tirgū, kuru Pārdevējs nekontrolē un kas var notikt pirms Līguma atkāpšanās termiņa,
  7. kurā pakalpojuma priekšmets ir preces, kas pēc piegādes to rakstura dēļ ir nedalāmi saistītas ar citām precēm,
  8. par digitāla satura piegādi, kas nav saglabāts materiālā datu nesējā, ja izpilde sākās ar Patērētāja nepārprotamu piekrišanu pirms termiņa atteikties no līguma un pēc Pārdevēja informēšanas par atteikuma tiesību zaudēšanu,

§ 11

Sūdzība un garantija

  1. Pārdošanas līgums attiecas uz jauniem produktiem.
  2. Pārdevēja iegādāto preču defekta gadījumā Klientam ir tiesības iesniegt sūdzību, pamatojoties uz Civilkodeksa noteikumiem par garantiju.
  3. Sūdzības jāiesniedz rakstiski vai elektroniski uz šajos noteikumos norādītajām Pārdevēja adresēm.
  4. Sūdzībā ieteicams iekļaut, inter alia, īss defekta apraksts, tā rašanās apstākļi (ieskaitot datumu), informācija par Klientu, kas iesniedzis sūdzību, un Klienta pieprasījums
    preču defekta dēļ.
  5. Pārdevējs atbildēs uz sūdzību nekavējoties, ne vēlāk kā 14 dienu laikā, un, ja viņš to neizdara šajā termiņā, tiek uzskatīts, ka Klienta pieprasījums tika uzskatīts par pamatotu.
  6. Preces, kas nosūtītas kā daļa no sūdzību procedūras, jānosūta uz šādu adresi: Standidesk, ul. Reymonta 35, 63-400 Ostrów Wielkopolski ar anotāciju "Sklejka-Eko SA uzņēmuma veikals"
  7. Ja Produktam ir piešķirta garantija, informācija par to,
    kā arī tā saturs tiks iekļauts Preces aprakstā veikalā.

§ 12

Ārpustiesas veidi, kā izskatīt sūdzības un kompensāciju

  1. Sīkāka informācija par iespēju izmantot Patērētājam
    ārpustiesas sūdzību izskatīšanas un tiesiskās aizsardzības metodes, kā arī noteikumi par piekļuvi šīm procedūrām ir pieejami birojos un vietējo (pašvaldību) patērētāju ombudu, sociālo organizāciju, kuru likumā noteiktie uzdevumi ietver patērētāju aizsardzību, vietnēs, vojevodistes inspekcijās. Tirdzniecības inspekcijas nodaļā un šādās Konkurences un patērētāju aizsardzības biroja interneta adresēs: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php un http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
  2. Patērētājam ir šādas lietošanas iespējas
    no ārpustiesas sūdzību izskatīšanas un tiesiskās aizsardzības metodēm:
  1. Patērētājam ir tiesības vērsties pastāvīgā miermīlīgā patērētāju tiesā, kas minēta 37. pantā. 15. gada 2000. decembra Akta par tirdzniecības pārbaudi 2014 (148. gada likumu žurnāls, XNUMX. punkts, ar grozījumiem), ar lūgumu atrisināt strīdu, kas izriet no ar Pārdevēju noslēgtā līguma.
  2. Patērētājam ir tiesības vērsties pie Tirdzniecības inspekcijas provinces inspektora saskaņā ar Regulas Nr. 36. gada 15. decembra Akta par tirdzniecības inspekciju 2000. punkts (2014. gada likumu žurnāls, 148. punkts, ar grozījumiem), ar lūgumu uzsākt starpniecības procedūru par mierizlīgumu starp patērētāju un pārdevēju.
  3. Patērētājs var saņemt bezmaksas palīdzību strīda risināšanā starp viņu un Pārdevēju, arī izmantojot bezmaksas palīdzību no vietējā (pašvaldības) patērētāju ombuda vai sociālās organizācijas, kuras likumā noteiktie uzdevumi ietver patērētāju aizsardzību (tostarp Patērētāju federācija, Polijas patērētāju asociācija) .

§ 13

Personas dati interneta veikalā

  1. Interneta veikalā savākto Klientu personas datu administrators ir Pārdevējs.
  2. Klientu personas dati, kurus administrators ievācis, izmantojot Interneta veikalu, tiek vākti, lai īstenotu Pārdošanas līgumu, un, ja Klients tam piekrīt - arī mārketinga nolūkos.
  3. Interneta veikala Klientu personas datu saņēmēji var būt:
  1. Klienta gadījumā, kurš izmanto Interneta veikalu ar piegādes veidu pa pastu vai kurjeru, administrators pēc Administratora pieprasījuma sniedz Klienta savāktos personas datus izvēlētajam pārvadātājam vai starpniekam, kas veic sūtījumu.
  2. Klienta gadījumā, kurš izmanto Interneta veikalu ar elektronisko maksājumu metodi vai ar maksājumu karti, administrators sniedz Klienta savāktos personas datus izvēlētajai vienībai, kas apkalpo iepriekš minētos maksājumus Interneta veikalā.

4. Klientam ir tiesības piekļūt saviem datiem un labot tos.

5. Personas datu sniegšana ir brīvprātīga, taču, nesniedzot Pārdošanas līguma noslēgšanai nepieciešamos Noteikumos norādītos personas datus, rodas nespēja noslēgt šo līgumu.

§ 14

Nobeiguma noteikumi

1. Līgumi, kas noslēgti ar Interneta veikala starpniecību, tiek noslēgti poļu valodā.

2. Pārdevējs patur tiesības grozīt Noteikumus svarīgu iemeslu dēļ, tas ir: izmaiņas likumdošanā, izmaiņas maksāšanas un piegādes veidos - tiktāl, ciktāl šīs izmaiņas ietekmē šo noteikumu nosacījumu izpildi. Pārdevējs informēs Klientu par katru izmaiņu vismaz 7 dienas iepriekš.

3. Jautājumos, uz kuriem neattiecas šie noteikumi, piemēro vispārēji piemērojamos Polijas tiesību aktus, jo īpaši: Civilkodeksu; likums par elektronisko pakalpojumu sniegšanu; likumu par patērētāju tiesībām, likumu par personas datu aizsardzību.

4. Klientam ir tiesības izmantot ārpustiesas līdzekļus sūdzību izskatīšanai un atlīdzināšanai. Šim nolūkam viņš var iesniegt sūdzību, izmantojot ES ODR tiešsaistes platformu, kas pieejama: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.