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Bestimmungen des Online-Shops

§ 1

Vorläufige Bestimmungen

  1. Internet-Shop Standidesk, verfügbar unter der Internetadresse
    https://standidesk.com oraz https://standidesk.com , wird von Damian Bezak geführt, der ein Unternehmen unter dem Namen führt Standidesk Damian Bezak, eingetragen in das Zentralregister und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit (CEIDG) des für Wirtschaft zuständigen Ministers, NIP 6222699564, REGON 302669040.

2. Diese Bestimmungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Shop nutzen, und legen die Regeln für die Nutzung des Online-Shops sowie die Regeln und das Verfahren für den Abschluss von Kaufverträgen mit dem Kunden im Fernabsatz über den Shop fest.

 

§ 2

Definitionen

  1. Verbraucher - eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag als Teil des Geschäfts abschließt, dessen Gegenstand nicht direkt mit seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
  2. Verkäufer - eine natürliche Person, die ein Unternehmen unter dem Namen des Unternehmens führt Standidesk Damian Bezak, eingetragen in das Zentralregister und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit (CEIDG) des für Wirtschaft zuständigen Ministers, NIP 6222699564, REGON 302669040
  3. Auftraggeber - jede Entität, die über das Geschäft kauft.
  4. Unternehmer - eine natürliche Person, eine juristische Person und eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, deren gesondertes Recht die Rechtsfähigkeit verleiht, in ihrem eigenen Namen eine wirtschaftliche Tätigkeit ausübt, die das Geschäft nutzt.
  5. Shop - vom Verkäufer unter der Internetadresse betriebener Online-Shop https://standidesk.com oraz https://standidesk.com.
  6. Fernvertrag - ein Vertrag, der mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems zum Abschluss von Fernabsatzverträgen (als Teil des Shops) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien geschlossen wird, unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis einschließlich den Vertragsabschluss.
  7. Geschäftsordnung - diese Shop-Bestimmungen.
  8. bestellen - Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und direkt auf den Abschluss des Produktkaufvertrags oder der Produkte mit dem Verkäufer abzielt.
  9. Konto - Kundenkonto im Store, es enthält vom Kunden bereitgestellte Daten und Informationen über von ihm im Store aufgegebene Bestellungen.
  10. Anmeldeformular - ein im Store verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
  11. Das Bestellformular - ein im Shop verfügbares interaktives Formular, mit dem Sie eine Bestellung aufgeben können, insbesondere indem Sie Produkte in den Warenkorb legen und die Bedingungen des Kaufvertrags festlegen, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmethode.
  12. Korb - ein Element der Store-Software, in dem die zum Kauf ausgewählten Produkte sichtbar sind, und es ist auch möglich, die gegebene Bestellung, insbesondere die Produktmenge, zu bestimmen und zu ändern.
  13. Produkt - eine bewegliche Sache / Dienstleistung, die im Laden verfügbar ist und die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
  14. Kaufvertrag - Produktkaufvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop geschlossen oder abgeschlossen wird. Der Kaufvertrag bedeutet auch – entsprechend den Merkmalen des Produkts – einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen und einen Vertrag über ein bestimmtes Werk.

§ 3

Kontakt mit dem Geschäft

  1. Adresse des Verkäufers: Ul. Kazimierza Wielkiego 5d Lok. 203
  2. E-Mail-Adresse des Verkäufers: Unterstützungstandidesk.com €XNUMX
  3. Telefonnummer des Verkäufers: +48 605 64 54 04
  4. Bankkontonummer des Verkäufers 42 1090 1854 0000 0001 3483 7043
  5. Der Kunde kann mit dem Verkäufer unter Verwendung der in diesem Absatz angegebenen Adressen und Telefonnummern kommunizieren.
  6. Der Kunde kann an Werktagen zwischen 9:16 und XNUMX:XNUMX Uhr telefonisch mit dem Verkäufer kommunizieren.

§ 4

Technische Voraussetzungen

Um den Store zu nutzen, einschließlich der Anzeige des Store-Sortiments und der Bestellung von Produkten, benötigen Sie:

  1. Endgerät mit Zugang zum Internet und einem Webbrowser wie Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Firefox
  2. aktives E-Mail-Konto (E-Mail),
  3. aktivierte Cookies.

§ 5

Allgemeine Informationen

  1. Der Verkäufer haftet im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Störungen, einschließlich Betriebsstörungen des Geschäfts, die durch höhere Gewalt, unbefugte Handlungen Dritter oder Unvereinbarkeit des Online-Geschäfts mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.
  2. Zum Anzeigen des Store-Sortiments muss kein Konto erstellt werden. Bestellungen des Kunden für Produkte im Sortiment des Geschäfts sind entweder nach Erstellung eines Kontos gemäß den Bestimmungen von § 6 der Bestimmungen oder durch Angabe der erforderlichen persönlichen Daten und Adressdaten möglich, damit die Bestellung ohne Kontoerstellung ausgeführt werden kann.
  3. Die Preise in der Filiale sind in polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer).
  4. Der endgültige (endgültige) Betrag, den der Kunde zu zahlen hat, setzt sich aus dem Preis für das Produkt und den Versandkosten (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) zusammen, über die der Kunde auf den Seiten des Geschäfts bei der Bestellung informiert wird, einschließlich beim Ausdruck der Wille, an einen Kaufvertrag gebunden zu sein.
  5. Bei einem Vertrag über ein Abonnement oder die Erbringung von Dienstleistungen auf unbestimmte Zeit ist der endgültige Preis der Gesamtpreis einschließlich aller Zahlungen für den Rechnungszeitraum.
  6. Wenn die Art des Vertragsgegenstandes es nicht erlaubt, den Betrag des endgültigen (endgültigen) Preises nach vernünftiger Einschätzung im Voraus zu berechnen, werden im Geschäft Informationen über die Art und Weise der Berechnung des Preises sowie über Gebühren für Transport, Lieferung, Postdienste und andere Kosten bereitgestellt in der Produktbeschreibung.

§ 6

Erstellen eines Kontos im Store

  1. Um ein Konto im Store einzurichten, müssen Sie das Registrierungsformular ausfüllen. Dabei ist die Angabe folgender Daten erforderlich: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort.
  2. Das Erstellen eines Kontos im Store ist kostenlos.
  3. Die Anmeldung beim Konto erfolgt durch Eingabe des im Registrierungsformular festgelegten Logins und Passworts.
  4. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, ohne Angabe von Gründen und ohne dass Kosten entstehen
    Entfernen Sie aus diesem Grund das Konto durch eine entsprechende Aufforderung an den Verkäufer, insbesondere per E-Mail oder schriftlich an die in § 3 genannten Adressen.

§ 7

Regeln für die Auftragserteilung

Um eine Bestellung aufzugeben:

  1. im Store anmelden (optional);
  2. Wählen Sie das Produkt aus, das Gegenstand der Bestellung ist, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" (oder eine gleichwertige Schaltfläche).
  3. Melden Sie sich an oder nutzen Sie die Option, eine Bestellung ohne Registrierung aufzugeben.
  4. Wenn die Option zum Aufgeben einer Bestellung ohne Registrierung ausgewählt wurde, füllen Sie das Bestellformular aus, indem Sie die Details der Bestellung des Empfängers und die Adresse, an die das Produkt geliefert werden soll, eingeben, die Versandart (Versandart des Produkts) auswählen und die Rechnungsdaten eingeben, sofern diese von den Daten des Empfängers abweichen.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestellen und bezahlen"
  6. Wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden und zahlen Sie je nach Zahlungsmethode die Bestellung innerhalb eines bestimmten Zeitraums, vorbehaltlich § 8 Punkt 3.

§ 8

Angebotene Liefer- und Zahlungsmethoden

  1. Der Kunde kann die folgenden Methoden zur Lieferung oder zum Empfang des bestellten Produkts anwenden:
    1. Kurierlieferung
  2. Der Kunde kann folgende Zahlungsmethoden verwenden:
    1. Zahlung per Überweisung auf das Konto des Verkäufers
    2. Elektronische Zahlungen (unterstützt von tpay.com)
  3. Detaillierte Informationen zu Liefermethoden und akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie auf der Website des Stores.

§ 9

Erfüllung des Kaufvertrages

  1. Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde die Bestellung über das Bestellformular im Online-Shop gemäß § 7 der Bestimmungen aufgegeben hat.
  2. Nach der Bestellung bestätigt der Verkäufer sofort den Eingang und nimmt gleichzeitig die Bestellung zur Ausführung an. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und ihrer Annahme zur Ausführung erfolgt durch Senden einer entsprechenden E-Mail an die E-Mail-Adresse des Kunden, die bei der Übermittlung der Bestellung angegeben wurde und mindestens die Erklärung des Verkäufers über den Eingang der Bestellung und deren Annahme zur Ausführung und Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags enthält. Nach Eingang der oben genannten E-Mail beim Kunden kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
  3. Wenn der Kunde wählt:
    1. Zahlung per Banküberweisung, elektronische Zahlungen, der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 3 Kalendertagen ab dem Datum des Kaufvertrags zu leisten - andernfalls wird die Bestellung storniert.
  1. Das Produkt wird vom Verkäufer innerhalb der in seiner Beschreibung angegebenen Zeit (vorbehaltlich Absatz 5 dieses Abschnitts) auf die vom Kunden bei der Bestellung gewählte Weise versandt.
  1. Wenn Sie Produkte mit unterschiedlichen Lieferterminen bestellen, ist das Lieferdatum das längste angegebene Datum.

Bei der Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten hat der Kunde die Möglichkeit, die Lieferung der Produkte in Teilen oder die Lieferung aller Produkte nach Abschluss der gesamten Bestellung anzufordern.

  1. Der Beginn der Frist für die Lieferung des Produkts an den Kunden wird wie folgt gezählt:
    1. Wählt der Kunde die Zahlungsart Banküberweisung, elektronische Zahlungen - ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers.

9. Die Produktlieferung erfolgt nur in Polen.

§ 10

Das Recht vom Vertrag zurückzutreten

  1. Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.
  2. Die in Abs. 1 beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Verbraucher oder eine von ihm bestimmte Person außer dem Spediteur.
  3. Bei einer Vereinbarung, die viele Produkte enthält, die separat, chargenweise oder in Teilen geliefert werden, das in Absatz 1 angegebene Datum XNUMX läuft ab der Lieferung des letzten Artikels, Chargens oder Teils.
  4. Bei einem Vertrag, der in der regelmäßigen Lieferung von Produkten für einen bestimmten Zeitraum (Abonnement) besteht, gilt das in Absatz 1 rennt aus der Umarmung
    im Besitz der ersten Sache.
  5. Der Verbraucher kann durch Abgabe einer Erklärung gegenüber dem Verkäufer vom Vertrag zurücktreten
    beim Rücktritt vom Vertrag. Um die Frist zum Rücktritt vom Vertrag einzuhalten, reicht es aus, wenn der Verbraucher vor Ablauf dieser Frist eine Erklärung absendet.
  6. Die Erklärung kann auf dem herkömmlichen Postweg oder per E-Mail gesendet werden, indem die Erklärung an die E-Mail-Adresse des Verkäufers gesendet wird – die Kontaktdaten des Verkäufers sind in § 3 angegeben. Die Erklärung kann auch auf dem Formular eingereicht werden, dessen Muster als Anhang 1 dieser Verordnung und als Anhang zum Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte beigefügt, ist jedoch nicht obligatorisch.
  7. Im Falle der elektronischen Übermittlung einer Erklärung des Verbrauchers sendet der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich eine Bestätigung über den Erhalt der Rücktrittserklärung vom Vertrag an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse.
  8. Auswirkungen des Rücktritts aus dem Vertrag:
  1. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nichtig.
  2. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag hat der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Erklärung des Verbrauchers zum Rücktritt vom Vertrag alle von ihm geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Versandart ergeben, zurückzugeben. andere als die billigste übliche Versandart, die der Verkäufer anbietet.
  3. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit denselben Zahlungsmethoden, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
  4. Der Verkäufer kann die Erstattung bis zum Erhalt des Produkts oder bis zum Nachweis seiner Rücksendung zurückhalten, je nachdem, was zuerst eintritt.
  5. Der Verbraucher sollte das Produkt für Rücksendungen an die Adresse des Verkäufers zurücksenden, d.h. Standidesk, ul. Reymonta 35, 63-400 Ostrów Wielkopolski mit dem Vermerk "sklep firmowy Sklejka-Eko SA" sofort, spätestens 14 Tage nach dem Datum,
    in dem er den Verkäufer über den Rücktritt vom Vertrag informiert hat. Die Frist wird eingehalten, wenn der Verbraucher das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksendet.
  6. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts, einschließlich der Kosten der Rücksendung des Produkts, wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht zurückgelassen werden konnte
    wie gewohnt per Post zurückgeschickt.
  7. Der Verbraucher ist nur für die Wertminderung des Produkts verantwortlich, die sich aus
    auf eine andere Weise zu verwenden, als dies zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich war.

10. Das Recht zum Rücktritt von einem Fernabsatzvertrag steht dem Verbraucher in Bezug auf den Vertrag nicht zu:

  1. bei dem es sich bei dem Leistungsgegenstand um einen nicht vorgefertigten Gegenstand handelt, der gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient,
  2. bei dem Gegenstand der Dienstleistung ein Gegenstand ist, dessen einmalige Benutzung dauerhafte und irreversible Gebrauchsspuren verursacht
  3. bei dem Gegenstand der Dienstleistung ein Gegenstand ist, der in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, der nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,
  4. bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen Gegenstand handelt, der einer raschen Verschlechterung unterliegt oder eine kurze Haltbarkeit aufweist;
  5. für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch den Verkäufer das Recht zum Rücktritt verliert die Vereinbarung,
  6. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen am Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können;
  7. in denen der Gegenstand der Dienstleistung Dinge sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Natur untrennbar mit anderen Dingen verbunden sind,
  8. für die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Medium gespeichert sind, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist zum Rücktritt vom Vertrag und nach Benachrichtigung des Verkäufers über den Verlust des Widerrufsrechts vom Vertrag begonnen hat,

§ 11

Reklamation und Garantie

  1. Der Verkaufsvertrag umfasst neue Produkte.
  2. Im Falle eines Mangels an der vom Verkäufer gekauften Ware hat der Kunde das Recht, eine Reklamation auf der Grundlage der Gewährleistungsbestimmungen im Bürgerlichen Gesetzbuch einzureichen.
  3. Reklamationen sind schriftlich oder per E-Mail an die in diesen Bestimmungen angegebenen Adressen des Verkäufers zu richten.
  4. Es wird empfohlen, in die Beschwerde unter anderem aufzunehmen: eine kurze Beschreibung des Mangels, die Umstände (einschließlich des Datums) seines Auftretens, die Einzelheiten des reklamierten Kunden und die Anfrage des Kunden
    aufgrund eines Mangels der Ware.
  5. Der Verkäufer wird auf die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, reagieren. Wenn er dies nicht innerhalb dieser Frist tut, wird davon ausgegangen, dass die Anfrage des Kunden als gerechtfertigt angesehen wurde.
  6. Im Rahmen des Reklamationsverfahrens versandte Waren sind an folgende Adresse zu senden: Standidesk, ul. Reymonta 35, 63-400 Ostrów Wielkopolski mit dem Vermerk "Sklejka-Eko SA Firmenladen"
  7. Wenn für das Produkt eine Garantie gewährt wurde, Informationen darüber,
    sowie deren Inhalt werden in die Beschreibung des Produkts im Store aufgenommen.

§ 12

Außergerichtliche Prüfung und Wiedergutmachung von Beschwerden

  1. Ausführliche Informationen zur Nutzungsmöglichkeit durch den Verbraucher
    außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren sowie die Zugangsregeln zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der kreisfreien (kommunalen) Verbraucherbeauftragten, sozialen Organisationen, deren gesetzliche Aufgaben der Verbraucherschutz umfassen, der Woiwodschaftsinspektorate erhältlich der Handelsinspektion und unter den folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php und http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
  2. Der Konsument hat folgende beispielhafte Nutzungsmöglichkeiten
    von außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren:
  1. Der Verbraucher ist berechtigt, sich an ein ständiges gütliches Verbrauchergericht im Sinne von Art. 37 zu wenden. 15 des Gesetzes vom 2000. Dezember 2014 über die Handelsinspektion (Journal of Laws von 148, Punkt XNUMX in der geänderten Fassung) mit der Bitte, einen Streit beizulegen, der sich aus dem mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag ergibt.
  2. Der Verbraucher ist berechtigt, sich an den Landesinspektor für Handelsinspektion gemäß Art. 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Journal of Laws von 2014, Punkt 148 in der jeweils gültigen Fassung) mit der Aufforderung, ein Mediationsverfahren zur gütlichen Beilegung des Streits zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer einzuleiten.
  3. Der Verbraucher kann kostenlose Unterstützung bei der Beilegung des Streits zwischen ihm und dem Verkäufer erhalten, auch unter Verwendung der kostenlosen Unterstützung des poviat (kommunalen) Verbraucherombudsmanns oder der sozialen Organisation, deren gesetzliche Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen (einschließlich des Verbraucherverbandes, Verband der polnischen Verbraucher).

§ 13

Persönliche Daten im Online-Shop

  1. Der Administrator der über den Online-Shop gesammelten personenbezogenen Daten der Kunden ist der Verkäufer.
  2. Die vom Administrator über den Online-Shop gesammelten personenbezogenen Daten der Kunden werden zur Umsetzung des Kaufvertrags und, wenn der Kunde zustimmt, auch zu Marketingzwecken erhoben.
  3. Die Empfänger personenbezogener Daten von Online-Shop-Kunden können sein:
  1. Im Falle eines Kunden, der den Online-Shop mit der Versandart per Post oder Kurier nutzt, stellt der Administrator die vom Kunden gesammelten personenbezogenen Daten dem ausgewählten Spediteur oder Vermittler zur Verfügung, der die Sendung auf Anfrage des Administrators ausführt.
  2. Im Fall eines Kunden, der den Online-Shop mit der elektronischen Zahlungsmethode oder Zahlungskarte verwendet, stellt der Administrator die gesammelten persönlichen Daten des Kunden der ausgewählten Stelle zur Verfügung, die die oben genannten Zahlungen im Online-Shop ausführt.

4. Der Kunde hat das Recht, auf seine Daten zuzugreifen und diese zu korrigieren.

5. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, aber die Nichtbereitstellung der in den Vorschriften für den Abschluss eines Kaufvertrags erforderlichen personenbezogenen Daten führt dazu, dass dieser Vertrag nicht geschlossen werden kann.

§ 14

Schlussbestimmungen

1. Über den Online-Shop geschlossene Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.

2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestimmungen aus wichtigem Grund zu ändern, das heißt: Gesetzesänderungen, Änderungen der Zahlungs- und Liefermodalitäten - soweit diese Änderungen die Umsetzung der Bestimmungen dieser Bestimmungen betreffen. Der Verkäufer wird den Kunden über jede Änderung mindestens 7 Tage im Voraus informieren.

3. In Angelegenheiten, die nicht durch dieses Reglement abgedeckt sind, gelten die allgemein anwendbaren Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das Bürgerliche Gesetzbuch; das Gesetz über die Bereitstellung elektronischer Dienste; das Gesetz über Verbraucherrechte, das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten.

4. Dem Kunden steht ein außergerichtliches Beschwerde- und Rechtsbehelfsrecht zu. Zu diesem Zweck kann er eine Beschwerde über die Online-Plattform der EU-OS einreichen, verfügbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

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